מדיניות פרטיות

בקצרה: אנחנו אוספים רק את מה שצריך כדי להכין ולמסור לכם את ההזמנה, לא מוכרים מידע, ולא שולחים פרסומות.

מי אחראי על המידע

המידע נשמר אצל , שמפעיל את המסעדה , שהוא האחראי על המידע לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981. אפשר לפנות אלינו בכל נושא של פרטיות:

מה אנחנו אוספים

• בהזמנה: שם, טלפון, כתובת (רק במשלוח), ההערות שכתבתם, מה הזמנתם, הסכום ואמצעי התשלום. פרטי כרטיס האשראי לא מגיעים אלינו.
• אישור התקנון: השעה שבה אישרתם את התקנון ואת מדיניות הפרטיות, וגרסת המסמכים שאישרתם.
• מידע טכני: כמו בכל אתר, ספק האחסון רושם ביומני השרת כתובת IP וסוג דפדפן לצורכי אבטחה ותפעול.

אין חובה בחוק למסור לנו את הפרטים, אבל בלי שם וטלפון (ובמשלוח גם כתובת) אי אפשר להשלים הזמנה.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי להכין את ההזמנה, למסור אותה ולעדכן אתכם עליה.
• כדי לטפל בבעיה בהזמנה, בתלונה או בבקשה שלכם.
• להנהלת חשבונות ולחובות אחרות שהחוק מטיל עלינו.
• לאבטחת האתר ולמניעת הזמנות מזויפות.

לא נשלח לכם פרסומות, הודעות שיווקיות או ניוזלטר בלי שתסכימו לזה במפורש ובנפרד, כמו שקובע סעיף 30א לחוק התקשורת. אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע לאף אחד.

מי עוד רואה את המידע

רק ספקים שעוזרים לנו להפעיל את השירות, ורק כמה שהם צריכים בשביל זה:

• Netlify: האחסון של האתר ושל ההזמנות. השרתים שלה נמצאים מחוץ לישראל (ארצות הברית ואירופה), וההעברה נעשית לפי התקנות על העברת מידע אל מחוץ לישראל.
• חברת הסליקה: רק כשמשלמים באשראי. היא מקבלת את פרטי התשלום ישירות מכם.
• Telegram: התראה על הזמנה חדשה נשלחת לטלפון של המסעדה, כולל השם, הטלפון ופרטי ההזמנה.
• הצוות שלנו: מסך ההזמנות במטבח, הבון המודפס והשליח.
• רשויות, רק כשהחוק מחייב או בצו של בית משפט.

שירותים של Google בעמוד

הגופנים באתר (Google Fonts) והמפה בעמוד הראשי (Google Maps) נטענים מהשרתים של Google. לכן Google מקבלת את כתובת ה-IP שלכם כשאתם גולשים באתר, לפי מדיניות הפרטיות של Google.

עוגיות ומה נשמר בדפדפן

אין באתר עוגיות של פרסום, מעקב או סטטיסטיקה. נשמרים רק בדפדפן שלכם, ולא אצלנו: הסל, השם, הטלפון והכתובת מההזמנה הקודמת (כדי שלא תצטרכו להקליד שוב), והגדרות הנגישות שבחרתם.

למחוק את מה שנשמר בדפדפן הזה

כמה זמן שומרים

• שנה אחרי ההזמנה המערכת מוחקת לבד את השם, הטלפון, הכתובת וההערות. נשארים רק מה הוזמן והסכום, לצורכי הנהלת חשבונות.
• בונים להדפסה נמחקים מהמערכת אחרי 30 יום.

אבטחת מידע

האתר עובד רק בחיבור מוצפן (HTTPS). מסך הניהול ומסך ההזמנות מוגנים בסיסמה, עם חסימה אחרי ניסיונות כניסה שגויים, ופרטי אשראי לא נשמרים אצלנו בכלל. שום מערכת לא מוגנת במאה אחוז, אבל אנחנו עושים מאמץ סביר לשמור על המידע.

הזכויות שלכם

• לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
• לבקש לתקן מידע לא נכון, או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק).
• לבקש שלא נפנה אליכם יותר.

פנו אלינו בטלפון או במייל שלמעלה, ונענה תוך 30 יום. אם לא קיבלתם מענה, אפשר לפנות להרשות להגנת הפרטיות.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות, הגרסה החדשה תופיע כאן עם תאריך העדכון.

עודכן ב-31 באוקטובר 2026.